姓名: | 何边 | |
领域: | 人力资源 领导艺术 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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公司做了几次沟通培训,仍没效果,怎么办? (何边老师)
如果公司做了几次沟通培训,还不见效果,那要从两个方面找原因,一个是培训课程的问题,一个是培训后的落实问题,分别来分析一下:
1. 培训课程的问题:现在的很多沟通培训存在一些问题:
1) 讲技巧多,还停留在术的层面
2) 举例古代故事多,不联系企业实际沟通困惑案例
3) 做游戏多,游戏虽有趣,但点评不到位,没挖到游戏引发沟通方面的启示
4) 老师对现场学员提出的实际问题,解答不了
5) 老师本身的沟通能力就有限
6) 讲道理说,但讲人性少
7) 讲现象多,讲原理少
2. 培训后的落实问题
1) 负责培训的部门,没有及时做分享和总结
2) 没有针对每个人做相关的改善调整计划
3) 学员意识问题,习惯于原来的方式,拒绝改变
4) 公司整体氛围没改变,想做改变的人,也容易打回原型
5) 公司高层的沟通方式不好,只让中层干部和员工改变,效果有限。
针对这些,我个人建议,作为老师,多研究人性,多联系企业实际沟通问题;作为企业,沟通课程建议全员参加,从上到下做调整,才有希望;HR部门的课后落实也要具体到每个人,每个部门,每次会议,每个冲突;面对再出现的沟通问题,大家结合课程找出相应的原理来解决,效果最好。
说实话,培训师的培训课程,不也是一场很重要的沟通吗!内容好,形式好,能改善学员的沟通模式,这课就成功了。
联系方式:手机:13510138818 QQ :1366092658
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